+375 (44) 525-32-62
220080, г. Минск, ул. Бегомльская, д. 21
Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Cб-Вс: Выходной

Абонентское сервисное обслуживание

Тарифы Базовый Оптимальный Премиум
месяц, руб 2100 2500 4400
1 год, руб 8000 9700 17200
Услуги, которые входят в тариф
Внешний осмотр оборудования и проверка корректность установки в линии
Проверка и диагностика настроек оборудования
Проверка работы датчиков и энкодеров
Проверка и диагностика печатающей головы (при необходимости Мойка/Чистка/Промывка печатающей головы)
Обучение наладчиков корректной работе с оборудованием
Рекомендации по устранению неисправностей
Промывка чернильной системы на территории заказчика (не включая стоимость запасных частей)
Промывка чернильной системы в сервисном центре ООО "Астраджет"
Проведение мероприятий по восстановление работы оборудования после простоя на территории заказчика
Проведение мероприятий по восстановление работы оборудования после простоя в сервисном центре ООО "Астраджет"
Проведение мероприятий по консервация оборудования на длительный срок на территории заказчика
Проведение мероприятий по консервация оборудования на длительный срок в сервисном центре ООО "Астраджет"
Круглосуточная телефонная поддержка
Осмотр и выставления заключения о неисправности оборудования в течении одного рабочего дня при приеме принтера в ремонт
Ремонт оборудования в течении 3 рабочих дней (в случаи наличия всех запасных частей)
Бесплатное проведение технического обслуживания в сервисном центре ООО "Астраджет" (не включая стоимость запасных частей)
Бесплатное проведение технического обслуживанияна территории заказчика (не включая стоимость запасных частей)
Годовая аналитика по ремонтам с рекомендациями и выводами


Мы разработали тарифы абонентского сервисного обслуживания, чтобы взять на себя ответственность за вашу маркировку. Забудьте про непредвиденные ремонты и рост расходов на запчасти и расходники.

Обращайтесь — мы бесплатно консультируем по выбору подходящего пакета обслуживания. Также возможно составление индивидуального тарифа.

Для кого подходят тарифы
Базовый
У вас не больше 3-х единиц маркировочного оборудования. Есть специалист, который занимается его обслуживанием. Вам достаточно, чтобы наш инженер был 24/7 на связи по срочным вопросам и выезжал к вам для проведения техобслуживания 1 раз в месяц.

Оптимальный
У вас больше 3-х единиц техники, и вам важно, чтобы ваше оборудование мы обслуживали и ремонтировали вне очереди. Выезжаем к вам на производство. В пакет включены дополнительные услуги по обслуживанию устройств, а также обучение ваших наладчиков.
Премиум
Вы вип-клиент с большим парком оборудования. Предоставляем аналогичный на замену во время ремонта. Персональный инженер обеспечивает 100% защиту от простоя производства. Чиним любые поломки без доплат с вашей стороны. Помогаем снизить расходы на маркировку.
Сопутствующие услуги
Наименование
Цена (руб.)
200.00 р.

Специалисты, которые проводят обслуживание
Никита Дричиц
Руководитель технического центра
Вадим Дудко
Инженер
Александр Жилинский
Инженер
Евгений Лазаренко
Инженер