+375 (44) 525-32-62
220080, г. Минск, ул. Ириновская, 19
Пн-Пт: с 9:00 до 18:00
Cб-Вс: Выходной

Абонентское сервисное обслуживание

Тарифы Базовый Оптимальный Премиум
месяц, руб 2100 2500 4400
1 год, руб 8000 9700 17200
Услуги, которые входят в тариф
Внешний осмотр оборудования и проверка корректность установки в линии
Проверка и диагностика настроек оборудования
Проверка работы датчиков и энкодеров
Проверка и диагностика печатающей головы (при необходимости Мойка/Чистка/Промывка печатающей головы)
Обучение наладчиков корректной работе с оборудованием
Рекомендации по устранению неисправностей
Промывка чернильной системы на территории заказчика (не включая стоимость запасных частей)
Промывка чернильной системы в сервисном центре ООО "Астраджет"
Проведение мероприятий по восстановление работы оборудования после простоя на территории заказчика
Проведение мероприятий по восстановление работы оборудования после простоя в сервисном центре ООО "Астраджет"
Проведение мероприятий по консервация оборудования на длительный срок на территории заказчика
Проведение мероприятий по консервация оборудования на длительный срок в сервисном центре ООО "Астраджет"
Круглосуточная телефонная поддержка
Осмотр и выставления заключения о неисправности оборудования в течении одного рабочего дня при приеме принтера в ремонт
Ремонт оборудования в течении 3 рабочих дней (в случаи наличия всех запасных частей)
Бесплатное проведение технического обслуживания в сервисном центре ООО "Астраджет" (не включая стоимость запасных частей)
Бесплатное проведение технического обслуживанияна территории заказчика (не включая стоимость запасных частей)
Годовая аналитика по ремонтам с рекомендациями и выводами


Мы разработали тарифы абонентского сервисного обслуживания, чтобы взять на себя ответственность за вашу маркировку. Забудьте про непредвиденные ремонты и рост расходов на запчасти и расходники.

Обращайтесь — мы бесплатно консультируем по выбору подходящего пакета обслуживания. Также возможно составление индивидуального тарифа.

Для кого подходят тарифы
Базовый
У вас не больше 3-х единиц маркировочного оборудования. Есть специалист, который занимается его обслуживанием. Вам достаточно, чтобы наш инженер был 24/7 на связи по срочным вопросам и выезжал к вам для проведения техобслуживания 1 раз в месяц.

Оптимальный
У вас больше 3-х единиц техники, и вам важно, чтобы ваше оборудование мы обслуживали и ремонтировали вне очереди. Выезжаем к вам на производство. В пакет включены дополнительные услуги по обслуживанию устройств, а также обучение ваших наладчиков.
Премиум
Вы вип-клиент с большим парком оборудования. Предоставляем аналогичный на замену во время ремонта. Персональный инженер обеспечивает 100% защиту от простоя производства. Чиним любые поломки без доплат с вашей стороны. Помогаем снизить расходы на маркировку.
Сопутствующие услуги
Наименование
Цена (руб.)
200.00 р.

Специалисты, которые проводят обслуживание
Никита Дричиц
Инженер
Вадим Дудко
Инженер
Александр Жилинский
Инженер
Дмитрий Борисов
Инженер